otimo sistema para help desk que já havia sido colocado traduzido aqui no phpbrasil por André Sam mais que ainda tinha um velho e chato bug com a data que aparecia sempre como "Wednesday, December 31 1969 18:00", bom nessa versão eu corrigi esse bug e tambem um outro problema que surgia no admin que era a mensagem "Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/restricted/home/nexlema/public_html/osticket/class.ticket.php on line 283" agora ambos os problemas foram resolvidos e é só aproveitar esse script que é muito bom.